Rücksendungen und Rückerstattungen

Wir möchten, dass Sie und Ihr Haustier mit Ihrem Pawytail-Kauf 100 % zufrieden sind. Falls nicht, keine Sorge – wir haben das Richtige für Sie! 🐾

Einfache Rückgabe

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben.

Bedingungen

• Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
• Die Produkte müssen frei von Tierhaaren oder Beschädigungen sein.
• Personalisierte oder endgültig verkaufte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Rückerstattungen

Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben.

So starten Sie

Senden Sie unserem Team eine E-Mail an support@pawytail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Wir führen Sie Schritt für Schritt durch.